A Celite descomplica a sua vida e traz a solução em kit para sua obra! 
O kit de bacia da Celite contém:
 - Bacia sanitária
 - Caixa acoplada
 - Assento
 - Itens de instalação (anel de vedação, flexível, fixação da bacia).

A Celite descomplica a sua vida e traz a solução em kit para sua obra! 
Sempre há uma dúvida para a escolha da torneira que mais combina com a cuba, neste kit, você adquire o kit perfeito sem dor de cabeça.
O kit de cuba contém:
 - Cuba
 - Torneira
 - Itens de instalação (flexível, tubo ajustável, válvula Celite).

Preparamos um vídeo com o passo a passo para você regular o mecanismo de descarga original para caixa acoplada. Com o mecanismo regulado corretamente você assegura o correto uso do sistema EcoFlush®, de 3 litros para dejetos líquidos e 6 litros para dejetos sólidos.
Assista o vídeo clicando aqui 

Como fazer a instalação de uma bacia com caixa acoplada? 
Preparamos um passo a passo para você aprender com um dos nossos especialistas.
Você vai precisar de:
• Lápis ou caneta para fazer as marcações
• Furadeira
• Brocas: de 10 mm e menores para não estragar o piso
• Chave de fenda
• Alicate bomba d’água

E você já conhece a solução completa da Celite? 
O kit de bacia sanitária vem com 6 itens: a bacia para caixa acoplada, a caixa acoplada, kit de fixação, o anel de vedação, o assento e o flexível.

Assista o vídeo clicando aqui

Para te ajudar a instalar o tanque Celite, nós desenvolvemos um texto blog com o passo a passo e as instruções, leia clicando aqui

Os acessórios da Celite podem ser facilmente instalados com alguns passos. No texto blog a seguir, preparamos dicas sobre como instalar acessórios no banheiro, leia clicando aqui

Quais são as tecnologias da Celite? 

As tecnologias da Celite foram pensadas com a finalidade de criar produtos usuais, únicos e que facilitam o dia a dia do consumidor, como com a limpeza do banheiro, por exemplo, com as tecnologias Smart Clean® | Harpic e o sistema de descarga Rimless®. Além de auxiliar o consumidor, as tecnologias da Celite ajudam o planeta com a redução de utilização de água e recursos naturais tanto no processo de produção quanto no uso diário pelos consumidores.
Conheça todas as tecnologias presentes nos produtos da Celite que facilitam a sua vida https://auth30.roca.es/web/celite/tecnologia 

A Celite fabrica as melhores soluções para banheiros com o objetivo de atender as mais variadas necessidades do mercado. Desde 2014, a marca passou a fabricar móveis que são amplamente reconhecidos por sua funcionalidade e qualidade.
Quando falamos em qualidade, não é da boca para fora e nós te explicamos o porquê: os móveis da Celite são fabricados em MDP (Medium Density Particleboard). Esse material é o mais recomendado quando se trata de móveis que precisam de estabilidade e quando usados em ambientes com exposição à água e vapor.

Os móveis produzidos em MDP são mais seguros no quesito de durabilidade. Mas atenção: resistência não é sinônimo de peso. E esse é o grande segredo do MDP, ele é altamente resistente a deformações, mas também é leve e prático para você conseguir instalar sem grandes esforços. Vale lembrar que o MDP é oriundo de madeira de reflorestamento.

O banheiro é um lugar úmido, principalmente por causa do vapor d’água que é liberado durante o banho. Por isso, para proteger o móvel, todo interior dos armários e gavetas são revestidos em PVC (Policloreto de Vinilo), evitando danos que podem levar ao estufamento e degradação da madeira.
 

Para conhecer nossa política de privacidade, acesse o link aqui 

Ressaltamos que a bacia sem pressão para levar os dejetos ou entupimento pode ser causado por diversos fatores, dentre eles destacamos:
1 - Ponto de esgoto menor que o recomendado pela norma (fora de garantia): Implica em sufocamento na saída para o esgoto: a bacia convencional precisa de 260 mm e bacia com caixa 300 mm, da parede acabada ao eixo do esgoto.
2 - Regulagem inadequada do mecanismo (fora de garantia): O mecanismo dentro da caixa possui uma marcação sobre a altura da água, que deve ficar armazenada. Caso essa demarcação esteja abaixo do recomendado, terá menos água para exercer a vazão X pressão para levar os dejetos
3 - Tubulação sem respiro (fora de garantia): Não permite a passagem de ar, água e os dejetos ao mesmo tempo.
4 - Peça instalada com cimento (fora de garantia): Normalmente fica o material na tubulação, impedindo a saída dos dejetos. Além do cimento ressecar e trincar a peça
5 - Objeto obstruindo a passagem (fora de garantia): Pedaços de sabonete, excesso de papel, hastes flexíveis, entre outros
6 - Sifão com estreitamento (EM GARANTIA): Durante o processo produtivo pode ocorrer "estrangulamento" no Sifão, dificultando a passagem dos dejetos. O Sifão, pela norma, deve ter no mínimo 40 mm, nossas peças são produzidas entre 42 e 75 mm (dependendo do modelo).
 
Confira as dicas de instalação da Celite
https://www.celite.com.br/blog/dicas_evitar_entupimento
 
Ou Veja como instalar uma bacia com caixa acoplada
Caso tenha verificados os pontos mencionados acima e todos estão de acordo com as orientações, entre em contato com o Pós-vendas pelos canais de atendimento abaixo: 
Telefone: 0800 701 1300 
E-mail: posvendas@br.roca.com

As peças originais são peças de instalação e reposição fabricadas pela própria marca. Elas garantem o bom funcionamento do produto quando são trocadas de forma correta e por peças originais. 

Essas peças podem ser: tampa da caixa acoplada, botão de acionamento, tampa em cerâmica para ocultar a válvula da cuba, arejadores, cartuchos, batente do assento, entre outros.

A Celite oferece garantia de fábrica aos seus produtos contra eventuais defeitos de fabricação, desde que tenham sido instalados conforme o manual do fabricante e não tenham sido danificados por mal uso, sendo solidariamente responsável em decorrência de vícios de qualidade do material que torne o produto impróprio ou inadequado ao consumo a que se destina, pelos prazos indicados abaixo, contados a partir da data da emissão da nota fiscal, independentemente da data de instalação do produto. Os prazos mencionados considera a utilização normal de uso residencial

- Produtos Eletrônicos 5 (cinco) anos
- Assentos Sanitários Com SoftClose® – queda amortecida 2 (dois) anos
- Assentos Sanitários Sem SoftClose® – queda livre 1 (um) ano 
- Móveis 1 (um) ano
- Louças 10 (dez) anos
- Metais 10 (dez) anos
- Colunas de Hidromassagem 5 (cinco) anos
- Banheiras 1 (um) ano
- Banheiras de Aço 10 (dez) anos
- Piso Bxo 10 (dez) anos

Para acessar o termo de garantia completo e saber mais sobre como funciona e  como acionar a garantia Celite, clique aqui

Os produtos da Celite são comercializados em revendas espalhadas por todo Brasil. Para encontrar a loja que mais se aproxima de sua localidade, basta acessar o site www.celite.combr/onde-encontrar
Mas, se você preferir adquirir os produtos da Celite através da compra online, basta acessar o site www.rocabrasilstore.com.br/ e comprar diretamente do nosso e-commerce.

A Celite conta com uma rede de Assistências Técnicas credenciadas para a instalação e manutenção de seus produtos, bem como para a venda de peças originais. Você pode encontrar uma Assistência Técnica mais próxima, acesse www.celite.com.br/assistencia-tecnica.
Caso queira comprar uma peça de reposição pelo nosso e-commerce, basta acessar  www.rocabrasilstore.com.br/

Queremos oferecer a melhor experiência de compra possível em nosso e-commerce, e isso inclui garantir um processo de entrega eficiente para todos os nossos clientes.
É importante ressaltar que, atualmente, não oferecemos frete grátis em nossas compras online. Nossa equipe trabalha para garantir que todas as encomendas sejam embaladas com cuidado e enviadas de forma segura até o endereço de entrega informado no momento da compra. O valor do frete é calculado com base no destino, peso e dimensões do pedido, garantindo assim a cobertura adequada para o envio.

Atualmente, oferecemos dois tipos de entrega (Correios ou transportadora) que podem ser escolhidas no momento da sua compra e conforme tipo de produto.
Entendemos que a retirada na fábrica pode ser uma opção conveniente para alguns clientes, no entanto, no momento, não oferecemos esse serviço.
Estamos constantemente buscando maneiras de aprimorar nossos serviços, incluindo opções de frete e métodos de entrega.
 

3009759000100 - FIXAÇÃO (BACIA/ BIDE / MICTÓRIO) S-10 
 

A fixação Horizontal é compatível com as todas as bacias Carenadas, incluindo Bacias com Caixa e Bacias Convencionais.

3009750010100 - CONJUNTO FIXACAO TIPO SUPORTE EM L

Caro cliente, informamos que a principal causa do mau cheiro proveniente do vaso sanitário é a ausência ou vedação inadequada na saída da bacia sanitária. A instalação do anel de vedação é importante, pois além de eliminar o mau cheiro, elemina também os vazamentos.
 
Salientamos que para uma vedação perfeita é necessário que o cano de esgoto esteja rente ou a 1 cm acima do piso acabado e que não haja desnível entre os pisos ou falta de rejuntamento.
 
Caso você tenha uma bacia sanitária da linha Gap ou Vip, informamos que a abertura na parte de trás da louça faz parte do design do produto e do processo produtivo. Esta abertura não é responsável pelo mau cheiro, 95% das reclamações encontradas em campo, constatou-se que o mau cheiro é fruto de um erro de instalação, o qual não faz parte da garantia do produto.
 
Caso seu produto apresente mau cheiro, e a instalação foi verificada por um profissional de nossa rede de assistência técnica e está correta conforma norma, será necessário entrar em contato com o Pós vendas pelos canais: 
Telefone: 0800 701 1300 
E-mail: posvendas@br.roca.com

O amortecimento do assento sanitário sofre um desgaste natural conforme a utilização e, se o usuário forçar o fechamento do assento e/ou tampa com as mãos, acelera este desgaste tornando o fechamento cada vez mais rápido.
Conforme nosso Termo de Garantia, os assentos sanitários SoftClose® ou com queda amortecida possuem garantia de 02 anos, desde que constatado o vício de qualidade e mediante apresentação da Nota Fiscal de compra.
Se seu assento estiver dentro da garantia, entre em contato com o Pós-vendas pelos canais de atendimento abaixo: 

Telefone: 0800 701 1300 
E-mail: posvendas@br.roca.com

Para fazer a limpeza do produto, utilize um pano macio, água e sabão neutro;
Use escovas com cerdas suaves para não danificar a louça sanitária. Para evitar contaminação, tenha um pano e/ou esponja exclusivos para higiene da bacia sanitária.

Atenção: Não utilize palha de aço, produtos químicos ou abrasivos, pois podem provocar danos, portanto não é recomendado

Para efetuar a limpeza dos produtos feitos em louças sanitárias, utilize um pano macio, ou uma esponja suave, água e sabão neutro. Esses são os melhores itens para a limpeza.
Atenção:Não utilize palha de aço, produtos químicos ou abrasivos, pois podem provocar danos, portanto não é recomendado.

Para os ralos cromados use apenas escova de cerdas suaves.

Para a limpeza interna dos ralos, retire a tampa, coloque luvas de borracha e faça uma mistura de água e sabão neutro. Com o auxílio de uma escova, esfregue toda a parede do ralo e enxague com água quente. 

Para limpar a válvula, use uma escovinha pequena, coloque um pouco de sabão neutro e escove toda a área, enxaguando em seguida.

Limpe-o com água, sabão neutro e com o auxílio de um pano macio.
Nunca utilize produtos químicos, solventes ou abrasivos.

Se o assento for facilmente removível, desencaixe-o para melhor limpeza. Encaixe o assento novamente, prestando bem atenção no alinhamento dele com as bordas. Se o assento tiver parafusos, não se esqueça de parafusá-los bem fixamente.

As torneiras, misturadores, monocomando, toalheiros, papeleiras e prateleiras de metal recebem, em sua maioria, acabamento cromado. Para deixar tudo brilhando por mais tempo, a limpeza deve ser feita com esponja macia (sem o lado abrasivo);
Não use produtos químicos ou abrasivos;
Para a limpeza, é recomendado o uso apenas de sabão neutro.

Para a limpeza do cheuveiro utilize sabão neutro e uma esponja macia.
Não utilize produtos abrasivos. Eles corroem a superfície do chuveiro e danificam a peça. 

Uma dica é usar uma solução caseira, que pode ser feita com sabão neutro e água. Veja como fazer:
Dentro de um saco plástico deixe o chuveiro de modo, 
Deixe agir por cerca de 20 minutos. 
Após esse tempo, retire o saco plástico e ligue o chuveiro por dois minutos para que a água corrente limpe o que sobrou de resíduos no metal.